随着互联网技术和应用的不断发展，适用于网络营销的基本工具也会随之发生变化，新的工具会不断出现，而现在适用的工具随着时间的推移可能不再有效了，因此网络营销工具具有一定的阶段性。

　　1） 企业网站
/ I, t5 v: y6 ~3 w' V  F　　企业网站是一个综合性网络营销工具，也是开展网络营销的基础。

　　企业网站建立的主要目的是通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息；发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息；向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务；网上展示、推广、销售产品；收集市场信息、注册用户信息；其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。

　　企业网站应具有的网络营销功能为：（1）品牌形象；（2）信息发布；（3）顾客关系，（4）资源合作，（5）产品／服务展示；（6）顾客服务；（7）网上调查；（8）网上销售。

　　充分理解企业网站的功能，才能把握企业网站与网络营销关系的本质，从而攀捏这种内在关系的一般规律，建造适合网络营销需要的企业网站，为有效开展网络营销奠定基础。

　　2）  搜索引擎
! o& m6 g2 h2 m0 @+ M7 G　　搜索引擎作为营销工具得以实现的基本过程是：企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源；搜索引擎将网站／网页信息收录到索引数据库；用户利用关键词进行检索（对于分类目录则是逐级目录查询）；检索结果中罗列相关的索引信息及其链接url;根据用户对检索结果的判断，选择有兴趣的信息并点击uRL进入信息源所在网页。这样便完成了企业从发布信息到用户获取信息的整个过程。

　　3）电子邮件
2 ]+ d6 K! s0 \3 @　　电子邮件是互联网上最常用的服务之一，应用于网络营销中的各个方面，主要功能在于信息收集、传递和交流。电子邮件是最有效、员直接、成本最低的信息传递工具，拥有用户的E—mail地址对企业开展网络营销具有至关重要的意义。电子邮件在网络营销中的作用主要表现在八个方面：企业品牌形象、在顾客眼务、会员通讯与电子刊物、电子邮件广告、网站推广、产品／服务推广、收集市场信息、在线市场调查。

　　4） 电子书
' {" b0 {( I6 P% T1 @) V  a　　电子书营销是指在网络上发布有价值的电子书，提供免费下载，并鼓励人们再次传播，利用书中加插的广告链接达到宣传企业及其产品和服务、获得新用户的营销手段。这种网络营销方式受到关注的重要原因就在于其是一种有效的病毒性营销载体。电子书在网络营销中发挥了积极的作用，主要用于网站推广、产品推广、顾客服务等。